Çağrı Merkezleri için Önemli İpucları

Çağrı merkezleri ile ilgili olarak müşterilere karşı nasıl davranılması gerektiği hakkında sınırsız sayıda kaynak ve bilgi bulunabilir. Bu yazımızda size bazı kaynaklarda bulamayacağınız ve önemsiz gibi görünen bağzı ipuçlarından bahsedeceğiz. Küçük hataların başınıza büyük belalar açmasına izin vermeyin. 1) Sosyal Medya Şikayetlerini İyi Yönetin Sosyal medyanın herkese açık ve kolay erişilebilir olduğunu unutmayın.Sosyal medyayı doğru kullandığınız […]

Başa dön